主な症状 | 考えられる原因
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予期しないホームページが勝手に開く。 閉じても閉じても新しいホームページが開く
| トロイの木馬型ウィルスの感染である可能性が高いです。 メールをやり取りしている友人にも感染が広がってる可能性があります。
早急に助け隊にご相談ください。 |
いつの間にか、インターネットエクスプローラに英語の検索バーが出るようになった。
インターネットのホームページがいつの間にか変な英語のページに変わってる
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通常通り各種ホームページが見られる場合は、気にせず使用を続けている人がいますがこれもウィルスの一種です
ただし、感染広がらないなどスパイウェアとみなされウィルス対策ソフトで検出されない場合もあるようです。
早急に助け隊にご用命ください。
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プリンタにうまく印刷できない、デジタルカメラから画像がうまく転送できない.
| 原因はいろいろ考えられます。まずはプリンタやカメラのお客様窓口に電話相談をされればいかがでしょうか もちろんそれでも解決しない場合は助け隊に是非ご用命ください。
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