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パソコン助け隊は、2003年10月開業の調布市上石原（京王線西調布駅下車徒歩5分）にあるパソコン便利屋さんです。約20年にわたり延べ約1万台のパソコン・スマホを拝見し皆様のデジタルライフのお手伝いをさせていただきました。
◆2025年4月LINEによる問い合わせを実験的に開始しました。

最近のご依頼事例(長くなってきたので１件/月でご紹介)

■2025年05月18日　T社製PC遅すぎるがメーカーに出しても異常なし ⇒ SSD交換で起動10分が1分以下に
■2025年04月03日　ゲーム用デスクトップPCが落ちる ⇒ 水冷CPUクーラーの寿命、空冷クーラーと交換
■2025年03月11日　会社のロゴをイラストレーターで仕上げてほしい ⇒ イラストレーターの指導
■2025年02月03日　CAD用PCをソフトに合わせてほしい ⇒ Windows11を削除してWindows10をインストール
■2025年01月15日　８年使ったデスクトップパソコンが遅すぎる ⇒ ハードディスクをSSDに換装。起動５分が１分以内に
■2024年12月25日　筆ぐるめ裏面作り方忘れた ⇒ 操作方法指導
■2024年11月21日　ChromeBook買った⇒ メール、モバイル通信、プリンターなど初期設定
■2024年10月29日　パソコンの画面が上下に揺れる⇒ マウスのスクロールホイール（くるくる）が不良。マウス交換
■2024年09月24日　Windows10のメールがOutlook(new)に代わって使いづらい⇒ 調整と説明・レッスン
■2024年08月21日　レノボ製ノートPC勝手に[Q]の文字が打たれる⇒ キーボードのみ交換
■2024年07月01日　バンドルで付属してるオフィスが起動しない⇒ マイクロソフトストアから再インストで復活
■2024年06月18日　ノートPCが通常起動できない⇒ BitLocker解除と個人データを残して初期化で復活
■2024年05月15日　オフィスで使ってる共有ドライブが容量不足⇒ 大容量の共有ドライブと更新、コピーおよびバックアップ設定
■2024年04月15日　ノートPC起動せず変な英語の画面が出る⇒ CMOS電池切れのためBIOSの設定が不適切だった。電池交換
■2024年03月05日　事業をたたむのでデジタルじまいを手伝ってほしい⇒ メールとホームページ閉鎖、機材の処分
■2024年02月12日　フィリピン旅行の入国申請を手伝ってほしい⇒ eTravel入力支援
■2024年02月07日　モバイルSuicaを使いたい（カードが入手困難）⇒ お手持ちのスマホに設定
■2024年01月22日　新規プリンタで印刷できない⇒ 設定から使ってないプリンターの削除など調整
■2024年01月15日　ノートパソコンがいきなり起動しない⇒ ２つあるメモリースロットの１つが不良、大きなメモリーを用意して１枚構成で利用を奨める
■2023年12月22日　外付けマイクが使えない⇒ サウンドドライバーで内蔵マイクは使えるようにする
■2023年12月17日　ノーブランド-ノートPCスペースキーが押せない⇒ ハード的修理不可・ソフト的にキーマッピング変更で対応
■2023年12月10日　Officeソフトが消えてしまった⇒ 再インストールとSSD換装で高速化
■2023年11月24日　HP社製パソコンがすぐにハングする⇒ HP　製セキュリティソフトの削除で解決。
■2023年11月17日　Windows8.1で弥生会計がアップデートできない⇒ Windows10にバージョンアップ
■2023年11月07日　年賀状作成支援⇒ 筆王、筆ぐるめ
■2023年11月05日　Wordがうまく使えない⇒ 段組み、表罫線など指導
■2023年10月25日　ASUSノート起動しない⇒ タッチパッド不良、BIOSでDisableに
■2023年10月19日　Zoomアプリのインストールに失敗する⇒ 既に存在したZoomのプログラムディレクトリ削除して再インスト
■2023年10月15日　キーを押しても変な記号が出る⇒ キーボードレイアウトが英語になっていた
■2023年10月11日　画面にウィルス対策が必要と警告が出る⇒ Avast Secure Browther削除
■2023年10月05日　起動時に英文のみの画面が出て使えない⇒ SMARTエラーの警告　ディスク換装
■2023年09月22日　携帯に広告が出て止まらない⇒ Cleanerアプリの削除
■2023年09月20日　Nortonの自動更新がキャンセルできない⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月16日　携帯プランをAHAMOに変更したい⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月12日　HPノートパソコンの電池交換⇒ 交換作業
■2023年09月09日　新しいパソコン買った⇒ データ移行、メール設定など
■2023年08月29日　法人：経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月29日　法人：経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月04日　ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年08月03日　メールが受信できない⇒ サーバーにコピーを置いていたため容量満杯になっていた。
■2023年07月24日　２Fの部屋までWifiが届かない⇒ ５年使用のWifiルーターを新品に交換
■2023年07月12日　ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年07月09日　Windows8ノートPC遅い⇒ SSD換装Windows10動作検証
■2023年07月06日　従業員アンケートを取りたい⇒ GoogleForms　QRコードの作り方指導
■2023年06月28日　ノートパソコン30分で電源落ちる⇒ 41 kernel powerエラーで買い替えをおすすめ。
■2023年06月23日　Outlookの設定が変になった⇒ アカウントの設定やり直し
■2023年06月18日　10年ほど利用したノートPC買い替えた⇒ 初期設定およびデータ移行
■2023年06月03日　バッファーローのNASが壊れた⇒ 内蔵ハードディスクの交換
■2023年06月01日　iPad購入した⇒ メール設定ZOOM設定およびレクチャー
■2023年05月28日　Windows11　起動するとブルー画面⇒ できる限りデータを確保してストレージをSSDに交換
■2023年05月20日　Windows8 IEでネットが見れない⇒ Chromeをインストール
■2023年05月19日　Jcomからの貸与機器が変更されてネットが不可⇒ Wifi再接続など
■2023年05月18日　スマホ機種変更したら2段階認証が通らない⇒ 認証システムをSNSに変更
■2023年05月14日　10年前の東芝ノートを活用したい ⇒ SSDに換装、Windows10動作検証
■2023年05月12日　Outlookでメールが入らない ⇒ 迷惑メール設定の修正（遠隔サポート）
■2023年05月11日　3台のPCでメールを同期したい ⇒ POPからIMAP方式に設定変更
■2023年05月10日　サポート詐欺にお金を払ってしまった ⇒ 入れ込まれた不正ソフトの除去

 
「持ち込み」または「調布市および隣接市部出張」します。お気軽にお問い合わせください。MACのハード的な修理には対応できません。
 
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電子メール　tasukete@tasuketai.com      電話　042-498-4510　まで
(FAXも受信できますが通常は機器を繋いでいません。FAX送信の前に必ず事前にお電話ください。)