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最近のご依頼事例(長くなってきたので1件/月でご紹介)

■2024年05月15日 オフィスで使ってる共有ドライブが容量不足⇒ 大容量の共有ドライブと更新、コピーおよびバックアップ設定
■2024年04月15日 ノートPC起動せず変な英語の画面が出る⇒ CMOS電池切れのためBIOSの設定が不適切だった。電池交換
■2024年03月05日 事業をたたむのでデジタルじまいを手伝ってほしい⇒ メールとホームページ閉鎖、機材の処分
■2024年02月12日 フィリピン旅行の入国申請を手伝ってほしい⇒ eTravel入力支援
■2024年02月07日 モバイルSuicaを使いたい(カードが入手困難)⇒ お手持ちのスマホに設定
■2024年01月22日 新規プリンタで印刷できない⇒ 設定から使ってないプリンターの削除な調整
■2024年01月15日 ノートパソコンがいきなり起動しない⇒ 2つあるメモリースロットの1つが不良、大きなメモリーを用意して1枚構成で利用を奨める
■2023年12月22日 外付けマイクが使えない⇒ サウンドドライバーで内蔵マイクは使えるようにする
■2023年12月17日 ノーブランド-ノートPCスペースキーが押せない⇒ ハード的修理不可・ソフト的にキーマッピング変更で対応
■2023年12月10日 Officeソフトが消えてしまった⇒ 再インストールとSSD換装で高速化
■2023年11月24日 HP社製パソコンがすぐにハングする⇒ HP 製セキュリティソフトの削除で解決。
■2023年11月17日 Windows8.1で弥生会計がアップデートできない⇒ Windows10にバージョンアップ
■2023年11月07日 年賀状作成支援⇒ 筆王、筆ぐるめ
■2023年11月05日 Wordがうまく使えない⇒ 段組み、表罫線など指導
■2023年10月25日 ASUSノート起動しない⇒ タッチパッド不良、BIOSでDisableに
■2023年10月19日 Zoomアプリのインストールに失敗する⇒ 既に存在したZoomのプログラムディレクトリ削除して再インスト
■2023年10月15日 キーを押しても変な記号が出る⇒ キーボードレイアウトが英語になっていた
■2023年10月11日 画面にウィルス対策が必要と警告が出る⇒ Avast Secure Browther削除
■2023年10月05日 起動時に英文のみの画面が出て使えない⇒ SMARTエラーの警告 ディスク換装
■2023年09月22日 携帯に広告が出て止まらない⇒ Cleanerアプリの削除
■2023年09月20日 Nortonの自動更新がキャンセルできない⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月16日 携帯プランをAHAMOに変更したい⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月12日 HPノートパソコンの電池交換⇒ 交換作業
■2023年09月09日 新しいパソコン買った⇒ データ移行、メール設定など
■2023年08月29日 法人:経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月29日 法人:経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月04日 ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年08月03日 メールが受信できない⇒ サーバーにコピーを置いていたため容量満杯になっていた。
■2023年07月24日 2Fの部屋までWifiが届かない⇒ 5年使用のWifiルーターを新品に交換
■2023年07月12日 ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年07月09日 Windows8ノートPC遅い⇒ SSD換装Windows10動作検証
■2023年07月06日 従業員アンケートを取りたい⇒ GoogleForms QRコードの作り方指導
■2023年06月28日 ノートパソコン30分で電源落ちる⇒ 41 kernel powerエラーで買い替えをおすすめ。
■2023年06月23日 Outlookの設定が変になった⇒ アカウントの設定やり直し
■2023年06月18日 10年ほど利用したノートPC買い替えた⇒ 初期設定およびデータ移行
■2023年06月03日 バッファーローのNASが壊れた⇒ 内蔵ハードディスクの交換
■2023年06月01日 iPad購入した⇒ メール設定ZOOM設定およびレクチャー
■2023年05月28日 Windows11 起動するとブルー画面⇒ できる限りデータを確保してストレージをSSDに交換
■2023年05月20日 Windows8 IEでネットが見れない⇒ Chromeをインストール
■2023年05月19日 Jcomからの貸与機器が変更されてネットが不可⇒ Wifi再接続など
■2023年05月18日 スマホ機種変更したら2段階認証が通らない⇒ 認証システムをSNSに変更
■2023年05月14日 10年前の東芝ノートを活用したい ⇒ SSDに換装、Windows10動作検証
■2023年05月12日 Outlookでメールが入らない ⇒ 迷惑メール設定の修正(遠隔サポート)
■2023年05月11日 3台のPCでメールを同期したい ⇒ POPからIMAP方式に設定変更
■2023年05月10日 サポート詐欺にお金を払ってしまった ⇒ 入れ込まれた不正ソフトの除去

 

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