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最近のご依頼事例

■2024年03月05日 事業をたたむのでデジタルじまいを手伝ってほしい⇒ メールとホームページ閉鎖、機材の処分
■2024年02月12日 フィリピン旅行の入国申請を手伝ってほしい⇒ eTravel入力支援
■2024年02月07日 モバイルSuicaを使いたい(カードが入手困難)⇒ お手持ちのスマホに設定
■2024年01月22日 新規プリンタで印刷できない⇒ 設定から使ってないプリンターの削除な調整
■2024年01月15日 ノートパソコンがいきなり起動しない⇒ 2つあるメモリースロットの1つが不良、大きなメモリーを用意して1枚構成で利用を奨める
■2023年12月22日 外付けマイクが使えない⇒ サウンドドライバーで内蔵マイクは使えるようにする
■2023年12月17日 ノーブランド-ノートPCスペースキーが押せない⇒ ハード的修理不可・ソフト的にキーマッピング変更で対応
■2023年12月10日 Officeソフトが消えてしまった⇒ 再インストールとSSD換装で高速化
■2023年11月24日 HP社製パソコンがすぐにハングする⇒ HP 製セキュリティソフトの削除で解決。
■2023年11月17日 Windows8.1で弥生会計がアップデートできない⇒ Windows10にバージョンアップ
■2023年11月07日 年賀状作成支援⇒ 筆王、筆ぐるめ
■2023年11月05日 Wordがうまく使えない⇒ 段組み、表罫線など指導
■2023年10月25日 ASUSノート起動しない⇒ タッチパッド不良、BIOSでDisableに
■2023年10月19日 Zoomアプリのインストールに失敗する⇒ 既に存在したZoomのプログラムディレクトリ削除して再インスト
■2023年10月15日 キーを押しても変な記号が出る⇒ キーボードレイアウトが英語になっていた
■2023年10月11日 画面にウィルス対策が必要と警告が出る⇒ Avast Secure Browther削除
■2023年10月05日 起動時に英文のみの画面が出て使えない⇒ SMARTエラーの警告 ディスク換装
■2023年09月22日 携帯に広告が出て止まらない⇒ Cleanerアプリの削除
■2023年09月20日 Nortonの自動更新がキャンセルできない⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月16日 携帯プランをAHAMOに変更したい⇒ WEBでの手続きサポート
■2023年09月12日 HPノートパソコンの電池交換⇒ 交換作業
■2023年09月09日 新しいパソコン買った⇒ データ移行、メール設定など
■2023年08月29日 法人:経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月29日 法人:経理パソコン入れ替えたい⇒ データ移行、メール設定、弥生会計移行など
■2023年08月04日 ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年08月03日 メールが受信できない⇒ サーバーにコピーを置いていたため容量満杯になっていた。
■2023年07月24日 2Fの部屋までWifiが届かない⇒ 5年使用のWifiルーターを新品に交換
■2023年07月12日 ノートパソコンの画面を割ってしまった⇒ 液晶パネル交換
■2023年07月09日 Windows8ノートPC遅い⇒ SSD換装Windows10動作検証
■2023年07月06日 従業員アンケートを取りたい⇒ GoogleForms QRコードの作り方指導
■2023年06月28日 ノートパソコン30分で電源落ちる⇒ 41 kernel powerエラーで買い替えをおすすめ。
■2023年06月23日 Outlookの設定が変になった⇒ アカウントの設定やり直し
■2023年06月18日 10年ほど利用したノートPC買い替えた⇒ 初期設定およびデータ移行
■2023年06月03日 バッファーローのNASが壊れた⇒ 内蔵ハードディスクの交換
■2023年06月01日 iPad購入した⇒ メール設定ZOOM設定およびレクチャー
■2023年05月28日 Windows11 起動するとブルー画面⇒ できる限りデータを確保してストレージをSSDに交換
■2023年05月20日 Windows8 IEでネットが見れない⇒ Chromeをインストール
■2023年05月19日 Jcomからの貸与機器が変更されてネットが不可⇒ Wifi再接続など
■2023年05月18日 スマホ機種変更したら2段階認証が通らない⇒ 認証システムをSNSに変更
■2023年05月14日 10年前の東芝ノートを活用したい ⇒ SSDに換装、Windows10動作検証
■2023年05月12日 Outlookでメールが入らない ⇒ 迷惑メール設定の修正(遠隔サポート)
■2023年05月11日 3台のPCでメールを同期したい ⇒ POPからIMAP方式に設定変更
■2023年05月10日 サポート詐欺にお金を払ってしまった ⇒ 入れ込まれた不正ソフトの除去

 

パソコン助け隊は、2003年10月開業の調布市上石原(京王線西調布駅下車徒歩5分)にあるパソコン便利屋さんです。約20年にわたり延べ約1万台のパソコン・スマホを拝見し皆様のデジタルライフのお手伝いをさせていただきました。
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